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公司5月舉辦“讀書(shū)會(huì)” 總經(jīng)辦掀學(xué)習(xí)熱潮
5月6日早9:30點(diǎn),總經(jīng)辦周例會(huì)在第一會(huì)議室照常舉行,本次會(huì)議主要圍繞“服務(wù)”展開(kāi),為提升服務(wù)水平,提高大家業(yè)務(wù)技能,讓大家的技能與公司第一品牌相匹配,公司特開(kāi)展此次學(xué)習(xí)品牌服務(wù)的“讀書(shū)會(huì)”活動(dòng)。
會(huì)上,公司總經(jīng)理趙總指出,企業(yè)只有重視服務(wù)才能被客戶信賴,被社會(huì)信任,提高員工的業(yè)務(wù)技能,提升公司整體的服務(wù)水平,才能保持公司持久的發(fā)展動(dòng)力。
企業(yè)需要發(fā)展,需要員工不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,在始終遵循“客戶第一”的服務(wù)理念上,不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)手段,公司才能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)
展。借此之際,趙總向總經(jīng)辦員工推薦書(shū)籍《海底撈—你學(xué)不會(huì)》,號(hào)召大家在做服務(wù)時(shí)向品牌餐飲企業(yè)“海底撈”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其品牌化的服務(wù)思想和意識(shí)。
此次“讀書(shū)會(huì)”活動(dòng)后公司將開(kāi)展學(xué)習(xí)心得總結(jié)會(huì),本次活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始,以后公司將會(huì)開(kāi)展更多類似的活動(dòng),認(rèn)真堅(jiān)持公司“辦學(xué)習(xí)型企業(yè),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”這一文化理念。
(文/人力資源部)